Ako sa spracúvajú vrátenia?
Po prijatí vašej návratky vás budeme informovať e-mailom. Následne vykonáme kontrolu a spracujeme vrátenie. Ak je všetko v poriadku, do 14 dní vám vrátime peniaze za výrobky.
- Vrátenie tovaru a sťažnosti | Vrátenie tovaruAko môžem vrátiť svoju objednávku?
- Vrátenie tovaru a sťažnosti | Vrátenie tovaruAko môžem vrátiť partnerské položky?
- Vrátenie tovaru a sťažnosti | Vrátenie tovaruDostanem novú faktúru, ak vrátim jeden alebo viac kusov?
- Vrátenie tovaru a sťažnosti | Vrátenie tovaruKedy dostanem sumu za vrátený tovar?
- Vrátenie tovaru a sťažnosti | Vrátenie tovaruAko dostanem späť svoju darčekovú kartu, ak vrátim objednávku?
Nenašli ste odpoveď, ktorú ste hľadali? Sme tu pre vás.
Napíšte nám e-mail
Vašu otázku nám môžete poslať kedykoľvek. Budeme sa snažiť odpovedať do 48 hodín.
Zavolajte nám
Skúsení kolegovia z oddelenia zákazníckej linky radi zodpovedia všetky vaše otázky. K dispozícii sú od pondelka do piatku od 8:30 do 17:00.