Preskočiť na hlavný obsah
Ku každému nákupu vzorček zadarmo     Doprava zadarmo od 49  €      Doručenie za 1 až 3 pracovné dni

Môj zľavový kód/kupón nie je možné uplatniť.

Chcete dokončiť objednávku, ale váš zľavový kupón sa nedá uplatniť? Skontrolujte nasledujúce požiadavky:

  • Zadali ste zľavový kód správne?
  • Je zľavový kód stále platný?
  • Dosiahli ste minimálnu hodnotu objednávky?
  • Je zľavový kód viazaný na konkrétne produkty?
  • Je zľavový kód viazaný na objednávku zadanú v aplikácii Douglas?
  • Skúšali ste pri objednávke použiť viacero zľavových kódov?
  • Je produkt označený logom Douglas Partner? Na tieto produkty nie je možné zľavový kód uplatniť.

Ak sú splnené všetky podmienky, hodnota poukazu sa automaticky odpočíta od hodnoty objednávky. Ak sa vám napriek tomu nepodarí uplatniť zľavový kód, kontaktujte našu linku služieb zákazníkom.

Nenašli ste odpoveď, ktorú ste hľadali? Sme tu pre vás.
Zavolajte nám
Naši skúsení kolegovia z oddelenia zákazníckej linky odpovedia na všetky vaše otázky.
Napíšte nám e-mail
Vašu otázku nám môžete poslať kedykoľvek. Budeme sa snažiť odpovedať do 48 hodín.