Čo sa stane, ak nemôžem zaplatiť načas?
V nákupnom košíku môžete svoju objednávku uhradiť jednou z dostupných platobných metód.
Ak sa platbu nepodarí dokončiť, môžete sa o ňu pokúsiť znova, a to až do momentu, kým objednávku úspešne neuhradíte a nepotvrdíte v poslednom kroku objednávky.
Ak objednávku odošlete a systém následne zistí, že platba neprebehla (napríklad z dôvodu nedostatočného zostatku na darčekovej karte, zamietnutia platby bankou alebo z bezpečnostných dôvodov na strane nášho systému), objednávka bude automaticky stornovaná.
Stornovanú objednávku už nie je možné dodatočne zaplatiť. V takom prípade je potrebné vytvoriť novú objednávku.
- Objednávky a platby | PlatbaPrišla moja platba?
Nenašli ste odpoveď, ktorú ste hľadali? Sme tu pre vás.
Napíšte nám e-mail
Vašu otázku nám môžete poslať kedykoľvek. Budeme sa snažiť odpovedať do 48 hodín.
Zavolajte nám
Skúsení kolegovia z oddelenia zákazníckej linky radi zodpovedia všetky vaše otázky. K dispozícii sú od pondelka do piatku od 8:30 do 17:00.